¿Te apasiona la atención al cliente y cuentas con un nivel avanzado de inglés?

¡Esta es tu oportunidad para integrarte a una empresa del sector manufactura con operaciones internacionales!

Responsabilidades principales:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes, órdenes de compra y requerimientos de clientes en Estados Unidos.
• Garantizar una comunicación efectiva y oportuna entre los clientes y las áreas internas (producción, logística, calidad, etc.).
• Dar soporte postventa, gestión de reclamos y resolución de problemas.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de servicio.
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Requisitos:

• Inglés avanzado (conversacional y escrito) – indispensable.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente con cuentas de EUA.
• Excelente comunicación, enfoque al cliente y habilidades de resolución de problemas.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas CRM (deseable).
• Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca o concluida.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley y superiores
• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo
• Ambiente colaborativo e internacional

¡Únete a nuestro equipo y contribuye a fortalecer el servicio al cliente con enfoque global!

Postúlate por este medio.