Key Account Manager

Descripción del puesto:

Como Key Account Manager, serás responsable de gestionar las relaciones comerciales con nuestros clientes estratégicos, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, rentabilidad y satisfacción.

Responsabilidades:

· Gestionar y desarrollar relaciones con cuentas clave, asegurando su satisfacción y lealtad.

· Identificar oportunidades de negocio dentro de cuentas existentes y nuevas.

· Desarrollar y ejecutar estrategias para la retención y expansión de clientes clave.

· Negociar contratos y acuerdos con los clientes de alto nivel.

· Colaborar estrechamente con equipos internos (ventas, marketing, operaciones) para asegurar el cumplimiento de los acuerdos.

· Analizar las necesidades de los clientes y trabajar en la creación de soluciones personalizadas.

· Monitorear el desempeño de las cuentas, generando reportes y análisis de resultados.

· Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia.

· Gestionar la rentabilidad de las cuentas asignadas.

· Dar seguimiento a las Órdenes de Compra (PO).

· Coordinar con áreas internas: marketing, logística, finanzas.

· Mantener actualizada la información en CRM y portales de clientes.

Requisitos:

· Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o afines.

· Experiencia mínima de 3 a 5 años como KAM o en posiciones de ventas B2B.

· Fuertes habilidades de negociación y comunicación.

· Capacidad para construir relaciones duraderas con clientes estratégicos.

· Dominio avanzado de Excel, PSI y CRM.

· Orientado a resultados con capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

· Nivel de inglés intermedio.

· Disponibilidad para viajar.

· Experiencia en la industria electrónica (deseable).

Beneficios:

· Vales de Despensa

· Prestaciones de Ley

· Seguro Social

Beneficios Internos