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Hoy
Ejecutivo Customer Service
$16,000 - $16,900 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Perfil:
Licenciatura concluida
Experiencia: En servicio a clientes, trámite de devoluciones y garantías
Responsabilidades:
Atender todas las solicitudes POST -VENTA de los clientes.
Sobre la solución oportuna a las solicitudes de los clientes.
Gestionar lo necesario con miras a dar solución a cualquier solicitud de los clientes.
Gestionar con los departamentos de la empresa que correspondan la información o acciones necesarias para dar solución a las solicitudes de los clientes.
Gestionar con los proveedores (Nacional/Importación) que correspondan, la información o acciones necesarias para dar solución a las solicitudes de los clientes.
Retroalimentar al cliente/fuerza de ventas sobre el estatus de los casos que se atienden o sobre cualquier situación presentada
Captura de todo tipo de información en los sistemas de la empresa.
Asistencia a los clientes sobre temas que no se relacionen con la compra de productos.
Ofrecemos:
Salario $27,000 mensual nominal
Comedor subsidiado
Prestaciones de ley
ID: 20596840