Venue Manager

Área: ventas

Objetivo del puesto:

Liderar la operación comercial y administrativa del venue, asegurando la venta y ejecución exitosa de eventos corporativos y sociales. Encargado de coordinar propuestas, seguimiento a clientes, control de costos, gestión financiera de los eventos y supervisión general del recinto. Además, responsable de impulsar la proyección del venue, generar nuevas relaciones comerciales y mantener altos estándares operativos y de servicio.

Escolaridad:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Turismo, Comunicación, Relaciones Públicas o afín.

Conocimientos

• Proceso completo de venta y organización de eventos
• Elaboración de propuestas, contratos y cotizaciones
• Seguimiento a pipeline de ventas y CRM
• Control de costos y presupuesto por evento
• Gestión de pagos y seguimiento financiero.
• Uso de herramientas digitales (CRM, Excel, correo, redes sociales, Google Workspace o similares)
• Marketing digital básico (revisión de redes sociales, página web, estrategia comercial)
• Negociación con proveedores
• Revisión operativa del venue: limpieza, mantenimiento, mobiliario, funcionamiento general
• Normativas básicas de seguridad, protección civil y aforos

Competencias y Habilidades

• Organización y atención al detalle
• Enfoque a resultados
• Proactividad y liderazgo
• Excelentes habilidades de comunicación
• Negociación y cierre de ventas
• Servicio al cliente
• Gestión de equipos
• Trabajo bajo presión y con múltiples tareas
• Excelente presentación e imagen profesional
• Sentido de responsabilidad y compromiso
• Capacidad para organizarce solo y dar resultado

Funciones

• Atender y dar seguimiento a clientes potenciales y actuales.
• Prospectar nuevos clientes
• Elaborar propuestas comerciales y presupuestos de eventos.
• Llevar el control y seguimiento del pipeline de ventas y cierres.
• Coordinar scoutings, visitas y recorridos con clientes.
• Negociar con proveedores y coordinar contrataciones según necesidades del evento.
• Realizar contratos y dar seguimiento a pagos con clientes.
• Supervisar la ejecución de eventos.
• Coordinar con el equipo de operaciones para asegurar limpieza, mantenimiento y funcionalidad del venue.
• Supervisar y reportar ingresos y egresos por evento.
• Revisar y proponer mejoras en la página web y redes sociales del venue.
• Establecer estrategias para atraer nuevos clientes y mantener relaciones comerciales activas.
• Monitorear y mejorar constantemente los estándares de servicio al cliente.

Ofrecemos:

• Sueldo atractivo y prestaciones superiores a la ley