IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN EL GIRO SOLICITA:

Data Analyst – Business Intelligence

Funciones Principales:

• Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e informes dinámicos que brinden visibilidad del desempeño operativo, comercial y técnico.
• Analizar grandes volúmenes de datos provenientes de plataformas como CRM, facturación, redes, call center, etc.
• Identificar tendencias, comportamientos de clientes (churn, consumo, ARPU), y oportunidades de negocio mediante modelos descriptivos y predictivos.
• Automatizar procesos de generación de reportes y KPIs mediante herramientas de BI y scripts en SQL/Python.
• Asegurar la integridad, consistencia y calidad de los datos.
• Generar recomendaciones basadas en data para áreas clave como marketing, operaciones, atención a clientes y finanzas.
• Participar en proyectos de transformación digital, inteligencia comercial y optimización de procesos.
• Colaborar con equipos de IT y Data Engineering en la integración y gobernanza de datos.

Requisitos:

• Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.
• De 2 a 4 años de experiencia en análisis de datos y/o BI, preferentemente en el sector telecom.
• Dominio de herramientas de Business Intelligence: Power BI, Tableau, Looker o similares.
• Sólidos conocimientos en SQL y Python para análisis y automatización de datos.
• Experiencia en modelado de datos y construcción de reportes ejecutivos.
• Habilidad para traducir necesidades de negocio en soluciones analíticas.
• Conocimiento de métricas del sector: churn, ARPU, CAC, SLA, uptime, entre otros.

Deseables:

• Experiencia con herramientas de Big Data (Spark, Hadoop) o entornos cloud (AWS, Azure, GCP).
• Certificaciones en BI, análisis de datos o visualización.
• Familiaridad con metodologías ágiles.
• Conocimiento básico de ETL y data warehousing.

Ofrecemos:

• Sueldo base de $35,000 a $40,000 de acuerdo a experiencia.
• Modalidad presencial 100% zona centro de CDMX.
• SGMM
• Cotización al 100% ante seguro social