Acerca de la empresa

**** EMPRESA A NIVEL NACIONAL ASESORIA Y REPRESENTACION LEGAL ASISTENCIA VIAL SINIESTROS es una firma legal con más de 12 años de experiencia en el mercado mexicano. Nos especializamos en brindar soluciones legales integrales a nuestros clientes, siempre enfocados en la excelencia y la ética profesional. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores es una prioridad.

Requisitos del puesto

Estudiante Derecho ó Lic. Trunca

Experiencia 1 año en atención a clientes servicios

Conocimientos en atención telefónica a nivel medio.

Orientación hacia objetivos.

Manejo de Office (Excel indispensable)

Responsabilidades del puesto

Atender llamadas telefónicas para asignación de agobados en el lugar de los hechos de manera efectiva.

Atender consultas y reclamos de los clientes de forma cordial y empática.

Cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.

Registrar y documentar todas las gestiones realizadas en el sistema.

Asegurar que el soporte se proporcione apegándose a los estándares de calidad y eficiencia.

Estatus de sus trámites administrativos.

Apoyo en creación y actualización de documentos relacionados a la operación del área.

Lograr la meta establecidas con relación al cumplimiento de tiempos de respuesta acordados con los clientes para cada tipo de requerimiento.

Buena Ortografía

Lunes a domingo Horario 15.00 a 22.00

1 día de descanso martes ó miércoles

Prestaciones de Ley

Carretera Pichacho Ajusco Col. Jardines de la Montaña

De preferencia vivan en la zona de trabajonal

Crecimiento Profesional