Posición: Ingeniero de Calidad

Lugar de trabajo: Parque Industrial el Marqués

Requisitos:

• Ingeniería Industial o en Manufactura
• Más de 2 años de experiencia como ingeniero de Calidad en sector automotriz
• Inglés avanzado
• Conocimiento en core tools, auditor interno IATF 16949, herramientas de solución de problemas, minitab y estadística
• Visa y pasaporte (es un plus)

Objetivo del puesto:

Asegurar una cultura de Calidad dentro de todos los procesos, con enfoque en la atención del cliente, sus requerimientos y retroalimentación.

Actividades:

• Dar cumplimiento a los requisitos de los sistemas de gestión aplicables y a los requerimientos normativos y legales aplicables a la empresa
• Fungir como representante del cliente, asegurar el cumplimiento y seguimiento a los requerimientos de cliente, incluyendo los CSR´s.
• Promover una cultura de calidad que asegure la reducción de quejas externas de cliente por problemas de calidad y reducción de PPM´s externos e internos.
• Mantener comunicación constante y efectiva con los clientes a fin de atender requerimientos, quejas, reclamos.
• Determinar y vigilar el cumplimiento de los criterios de aceptación en los procesos de producción y establecer áreas de inspección en proceso.
• Determinar los criterios de aceptación para los productos y la inspección final, de acuerdo con las especificaciones de cliente o la retroalimentación del mismo.
• Vigilar y reportar a la gerencia de calidad el grado de cumplimiento del sistema de gestión de calidad, estándares de calidad, procedimientos, requerimientos de cliente, en los procesos para asegurar la calidad del producto final.
• Proporcionar respuesta inmediata a los problemas de calidad reportados por clientes.
• Visitar a nuestros clientes para servicios, atención de reclamaciones, garantías y/o juntas requeridas
• Identificar y reportar acciones correctivas, acciones preventivas, correcciones de NO conformidades, dentro de los procesos productivos que puedan contribuir o afectar la calidad de los productos.
• Actualizar e implementar el sistema de gestión en el proceso asegurando su correcto desempeño en los productos.
• Participar y preparar la información necesaria para responder auditorias de Internas y externas.
• Asegurar el cumplimiento a los requerimientos de calidad de nuestros clientes
• Detectar las necesidades de entrenamiento en los auditores de calidad
• Monitorear el proceso de producción, la calidad de los productos y dar retroalimentación a las áreas productivas
• Proponer ideas de mejora continúa enfocada al área productiva para garantizar la calidad de los productos.
• Liderear análisis de solución de problemas con el fin de solucionar y disminuir los rechazos internos de calidad, el scrap y las reclamaciones o quejas de cliente
• Usar herramientas como el FMEA approach, Fast Quality Response, 4 ventanas y base de datos QSI de NCMR, FSM para contribuir con el correcto desempeño del sistema.
• Entrenar a los auditores de calidad y operadores de producción en los criterios de aceptación (Dojos)
• Desarrollar estrategias o planes que aseguren la detección oportuna de problemas de calidad en las piezas o procesos.
• Desarrollo y actualización de Plan de Control, al inicio de proyectos o cuando se requiera un cambio derivado de problemas de calidad, no conformidades o cambios de Ingeniería.
• Asegurar en el proceso productivo la implementación y cumplimiento de los controles establecidos en los planes de control.
• Desarrollo, seguimiento de aprobaciones en cambios los productos y/o procesos con el cliente.
• Participar y entregar información pertinente en lanzamiento de nuevos productos y/o cambios de ingeniería en procesos o productos.
• Desarrollar la documentación requerida como PPAP o equivalente y su aprobación con los clientes
• Vigilar que se dé seguimiento a los reclamos de proveedores que generen atrasos en la línea de producción.
• Validar, aprobar y analizar los resultados de capacidad