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Bolsa de trabajo customer service analyst tiempo completo Híbrido - OCC

26 resultados

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Customer Service Analyst

Sueldo no mostrado por la empresa

En FMC, nuestros empleados se guían por nuestro propósito: Innovación para la Agricultura, Soluciones para el Planeta. Brindamos a los agricultores soluciones innovadoras que aumentan la productividad ...

Empresa confidencial
Guadalajara, Jal.

Analista de negocio

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa HLS GROUP S. A DE C. V. es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por nuestro compro ...

HLS GROUP S.A DE C.V.
México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, CDMX
Bolsa de trabajo HLS GROUP S.A DE C.V.

Accounts receivable analyst

$30,000 - $35,000 Mensual

Importante empresa requiere: Accounts Receivable Analyst Requisitos: INGLES AVANZADO Carrera terminada Experiencia AR SAP Funciones: Manage Accounts Receivable relationship with ...

Empresa confidencial
Monterrey, N.L.

Accounting Analyst

Sueldo no mostrado por la empresa

We are hiring an Accounting Analyst to join our Finance team. This role plays a key role in ensuring accurate, timely, and compliant billing operations, while also supporting essential accounting pr ...

Steelcase Monterrey de...
San Pedro Garza García, N.L.
Bolsa de trabajo Steelcase Monterrey de CV.

Order Quality Spacialist

Sueldo no mostrado por la empresa

Job Summary: The Analyst is responsible for the mining and analysis of data related to the flow of customer orders through SAP Identifies issues, subsequent root causes, and provide recommend ...

Empresa confidencial
Guadalajara, Jal.

Analista de Network Control Group

$22,000 - $23,000 Mensual

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES. ¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo? DHL Empresa que fue pionera en la en ...

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Excelente esquema de comisiones
  • Plan de crecimiento personal y laboral
DHL Express México S.A...
Cuautitlán Izcalli, Edo. Méx.​
Bolsa de trabajo DHL Express México S.A. de C.V

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Al completar tu CV podrán verlo alrededor de 30 mil empresas.

create-account-srp

Analista de compliance

$20,900 Mensual

Acerca de la empresa FOUNDEVER MEXICO es una empresa líder en el sector de servicios de contact center, comprometida con la excelencia y la innovación en la atención al cliente. Ofrecemos un ambient ...

Empresa confidencial
CDMX

Cash Application Specialist

Sueldo no mostrado por la empresa

GENERAL FUNCTION As an analyst within Billing & Credit, you will strengthen analytical and financial processing skills while having the opportunity to demonstrate creativity. This role is involved ...

ESSILORLUXOTTICA MEXIC...
Chihuahua, Chih.

Analyst Buyer

Sueldo no mostrado por la empresa

Analyst Procurement Services Supervisor Procurement Services HBP Procurement Services ROLE OVERVIEW The position of Analyst Procurement Services is responsible for the transactional work to ...

HERSMEX S DE RL DE CV
Guadalajara, Jal.

Analista Sr de Servicio

Sueldo no mostrado por la empresa

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estánda ...

AXA
Tlacoquemécatl, Benito Juárez, CDMX

Analista Sr de Contabilidad

Sueldo no mostrado por la empresa

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? Analizar información o datos con la finalidad de dar cump ...

AXA
Tlacoquemécatl, Benito Juárez, CDMX

Analista Sr de Contabilidad

$30,000 - $40,000 Mensual

JOB OVERVIEW: Prepare, analyze, and support the accounting closing process, as well as plan and monitor the delivery of accounting reports, analysis, and integration of accounting accounts, bas ...

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Plan de crecimiento personal y laboral
  • Beneficios flexibles
American Tower
Miguel Hidalgo, CDMX
Bolsa de trabajo American Tower

Analista Jr. de Servicio al Cliente

Sueldo no mostrado por la empresa

Aunque la innovación es la clave de nuestro éxito en Niagara, nuestra tradición familiar de agua embotellada de alta calidad y precio económico nunca cambiará. Niagara sigue creciendo y es la principa ...

EMBOTELLADORA NIAGARA ...
Naucalpan de Juárez, Edo. Méx.​

Analista de facturación

$15,000 - $20,000 Mensual

Empresa dedicada a la distribución de combustible, solicita: Analista de facturación. Funciones principales: · Emisión y control de facturas: El analista se asegura de que las facturas s ...

SERVIPASALE SA de CV
Colinas de San Javier, Zapopan, Jal.

Gross Profit Analyst

Sueldo no mostrado por la empresa

Job Summary: Audits and reviews transactional data impacting financial margin for possible margin enhancement and follows the process through to margin recovery. Principal Responsibilities: ...

AVNET SERVICES S DE RL...
San Pedro Tlaquepaque, Jal.

Analista Sr. de Compras Bienes y Servicios / Sistema SAP

Sueldo no mostrado por la empresa

Empresa de distribución farmacéutica solicita: Analista de Compras Bienes y Servicios / Sistema SAP En Nadro actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello, no discriminamos ...

Nadro
Álvaro Obregón, CDMX

Analista de Business Intelligence

$20,000 - $22,000 Mensual

OBJETIVO DEL PUESTO: Transformar datos a través del análisis de la inteligencia de negocios que permita la toma de decisiones estratégicas que aseguren la continuidad y crecimiento del modelo de neg ...

  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
  • Prestaciones superiores a las de la ley
GRUPO SOLAVE SA DE CV
Guadalajara, Jal.
Bolsa de trabajo GRUPO SOLAVE SA DE CV

Analista Sr Administración Mantenimiento Inmuebles

Sueldo no mostrado por la empresa

En AXA, queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos. O ...

AXA
CDMX
Bolsa de trabajo AXA

Ejecutivo de ventas de exportación

$28,000 Mensual

Acerca de la empresa Compañía global líder en el diseño, manufactura y comercialización de ropa básica para toda la familia. Nuestra cultura se basa en la integridad, la mejora continua y el tra ...

XPERTIUM.
CDMX

Payroll Analyst

$25,000 - $30,000 Mensual

Join our dynamic client as an HR Generalist in vibrant Santa Fe, CDMX. Our client is a leading company seeking a dedicated and detail-oriented professional to support HR operations and enhance the tea ...

Adecco
Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, CDMX
  • 1
  • 2

Hoy

Customer Service Analyst

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

Empresa confidencial en
Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Descripción

En FMC, nuestros empleados se guían por nuestro propósito: Innovación para la Agricultura, Soluciones para el Planeta. Brindamos a los agricultores soluciones innovadoras que aumentan la productividad y la resiliencia de sus tierras. Desde nuestro portafolio líder en la industria hasta productos biológicos novedosos y tecnologías de precisión, nos apasiona el poder de la ciencia para resolver los mayores desafíos de la agricultura.

Durante más de un siglo, FMC ha entregado con éxito algunas de las soluciones más avanzadas e innovadoras de la industria, protegiendo los cultivos de los agricultores contra plagas y enfermedades destructivas, al mismo tiempo que protege el medio ambiente. Estamos comprometidos a cumplir nuestra misión de descubrir nuevos ingredientes activos para herbicidas, insecticidas y fungicidas, formulaciones de productos y tecnologías pioneras que sean consistentemente mejores para el planeta.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service Analyst


Sobre los objetivos de posición:

Asegurar una experiencia de cliente eficiente y fluida mediante la gestión proactiva de órdenes, atención oportuna de reclamos y coordinación con áreas clave como comercial, logística y finanzas. Esta posición es fundamental para garantizar el cumplimiento de las fechas de facturación, brindar seguimiento a la disponibilidad de inventario con las áreas correspondientes, y generar reportes operativos y comerciales que den visibilidad y soporte a la toma de decisiones.


Responsabilidades Principales

· Gestionar de forma proactiva las órdenes de clientes, asegurando su correcta captura, validación, seguimiento y facturación.

· Dar atención oportuna y efectiva a reclamos relacionados con entregas, precios, devoluciones y notas de crédito.

· Colaborar con el área comercial en el análisis y solución de situaciones que afecten el servicio al cliente.

· Elaborar reportes periódicos de seguimiento de órdenes, reclamos, inventarios y KPIs de servicio al cliente.

· Analizar datos operativos y comerciales para generar reportes que soporten la efectividad comercial y permitan identificar tendencias o desviaciones.

· Monitorear inventarios y dar seguimiento a backorders, coordinando con las áreas responsables y asegurando comunicación clara con clientes internos y externos.

· Coordinar con equipos de logística y finanzas para asegurar el flujo completo de la operación comercial (pedido-factura-entrega-cobro).

· Asegurar que las órdenes se procesen en línea con las políticas comerciales vigentes.

· Proponer mejoras en los procesos y herramientas que impacten la eficiencia y calidad del servicio.


Cualificaciones Requeridas:

· Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios, Logística o carrera afín.

· 3+ experiencia en Importación y Exportación

· Manejo intermedio de Excel.

· 3+ experiencia en manejo de SAP o sistemas ERP similares.

· Experiencia con flujos de devolución y notas de crédito.

· Conocimiento de procesos de notas de crédito, devoluciones y políticas comerciales

· Manejo de bases de datos / consultas básicas.

· Inglés intermedio (lectura técnica o interacción ocasional.).

· Habilidades analíticas, comunicativas y organizativas

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20607549

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