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Bolsa de trabajo customer service analyst indeterminado Presencial - OCC

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Analista Sr de Servicio C

Sueldo no mostrado por la empresa

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo/a? Objetivo del puesto:? Atender y garantizar el cumplimie ...

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
AXA
Tlacoquemécatl, Benito Juárez, CDMX
Bolsa de trabajo AXA

Analista de negocio

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa HLS GROUP S. A DE C. V. es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por nuestro compro ...

HLS GROUP S.A DE C.V.
México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, CDMX
Bolsa de trabajo HLS GROUP S.A DE C.V.

ANALISTA DE SUPERVISIÓN TÉCNICA

Sueldo no mostrado por la empresa

Banca Mifel es una institución financiera con más de 30 años de experiencia en el sector bancario, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el crecimiento profesional de sus colab ...

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
Banca Mifel
CDMX
Bolsa de trabajo Banca Mifel
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Hoy

Analista Sr de Servicio C

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

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Sobre el empleo

Categoría: Seguros y reaseguros
Subcategoría: Ventas de seguros - Reaseguros
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Beneficios

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa

Descripción

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo/a?


Objetivo del puesto:?

Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estándares de servicio a clientes, distribuidores y equipos internos de AXA de acuerdo a garantías de servicio establecidas, respetando normas como políticas establecidas, aclarando y apoyando en funciones administrativas, emisión, cobranzas, siniestros, facturación, con la finalidad de incrementar la capacidad comercial, atraer nuevos clientes como inplant dentro de la institución.


Principales Funciones:

· Atender a clientes, distribuidores y equipos internos, buscando apoyar en el cumplimiento de niveles e indicadores de servicio de acuerdo con garantías, mediante la gestión, administración y sinergia con áreas centrales, en funciones de emisión, administración de pagos, cobranzas, apoyo al área de ventas y siniestros.

· Operar los casos relacionados con el soporte a las áreas trasversales de: 1. Cobranzas 2. Emisión y 3. Siniestros, desde el front de servicio, generando folios de atención para la elaboración de sus solicitudes, dando soluciones y aclarando situaciones complicadas como promoviendo el uso de nuevas herramientas.

· Atender y garantizar el cumplimiento del tiempo de Respuesta de trámites ingresados por la herramienta Línea IB Portal con una solución al solicitante. (Altas y bajas)


Requisitos:

· Formación Académica: Licenciatura en curso, trunca o terminada

· Idioma: N/A

· Tipo y tiempo de experiencia: 1 año mínimo de experiencia en atención al cliente.

· Conocimiento: Atención a cliente (facilidad de palabra), ventas.

· Herramientas: Microsoft Office básico



Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20592294

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