Acerca del puesto:

El Analista de Crédito y Cobranza I es responsable de la cobranza B2B, resolución de discrepancias y conciliación de cuentas, siguiendo políticas internas y normativas regionales. El rol abarca desde la cotización hasta el cobro (quote to cash), con un enfoque en minimizar cuentas incobrables y riesgos crediticios.

Requisitos:

• Inglés profesional y comunicación efectiva.
• Actitud proactiva, orientada al cliente y capacidad de trabajo colaborativo.
• Conocimientos contables, habilidades analíticas y manejo de Excel intermedio.
• De 2 a 5 años de experiencia en cobranza B2B, preferentemente en manufactura o distribución.
• Título técnico o licenciatura en Finanzas, Contabilidad o afín.

Responsabilidades clave:

• Reducir la morosidad y riesgo de incobrabilidad mediante seguimiento a clientes.
• Monitorear señales de riesgo en cuentas por cobrar y retener órdenes si es necesario.
• Tomar decisiones sobre órdenes retenidas dentro de políticas establecidas.
• Resolver disputas y conciliaciones en conjunto con equipos internos y clientes.
• Evaluar límites de crédito y condiciones de pago para clientes nuevos y actuales.
• Colaborar con equipos globales para mejorar procesos y herramientas.

Adicional:

• Apoyo en auditorías anuales y proyectos regionales.
• Participación en reuniones de AR y respuesta a solicitudes de clientes.