Acerca de la empresa

Nuestra empresa se enorgullece de contar con un equipo dedicado y apasionado que trabaja para brindar un servicio de alta calidad a todos nuestros visitantes. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa reconocida por su excelencia en el sector turístico y de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y estimulante. Ubicación: La vacante se encuentra en Solidaridad, Quintana Roo.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos: Técnico en Turismo, Administración o afín
• Inglés Intermedio - Avanzado
• Experiencia previa en el sector turístico.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Licencia de Conducir Vigente (Conocimiento en vehículos estándar y automáticos)

Responsabilidades del puesto

• Coordinar el servicio de valet parking y taquilla para garantizar una experiencia fluida y eficiente para los visitantes.
• Supervisar al personal a cargo y asegurarse de que cumplan con los estándares de atención al cliente establecidos.
• Resolver cualquier conflicto o problema que pueda surgir durante el servicio, asegurando la satisfacción del cliente.
• Mantener registros precisos de las operaciones diarias y reportar cualquier incidencia al supervisor.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para los visitantes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual competitivo de 17000 a 18000 pesos brutos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua en servicio al cliente y operaciones turísticas.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Fondo de Ahorro, transporte, comedor y más