Subdirector Mercados Emergentes

Lockton es una empresa líder en el sector de seguros y fianzas, reconocida a nivel mundial por su trayectoria sólida y su compromiso con la excelencia. En Lockton, valoramos a nuestros empleados y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura concluida en administración, actuarial o económico-administrativas, preferentemente titulado.
• Experiencia de 7 años en áreas de servicio, suscripción o técnicas de beneficios en aseguradoras o brokers, conocimientos técnicos de beneficios.
• Competencias: orientación al cliente, empatía, liderazgo, organización y control, comunicación.
• Inglés avanzado.
• Excel avanzado.

Responsabilidades del puesto:

• Planificar la estrategia en conjunto con Productor y Director de cada una de las cuentas considerando implicaciones administrativas (Contables, financieras).
• Administrar y supervisar los procesos para el cumplimiento de la satisfacción de servicio de cada uno de los clientes asignados, así como también liderar proyectos en pro y en beneficio de las necesidades de nuestros clientes y Lockton.
• Seguimiento y gestión puntual al cumplimiento del programa de seguro de cada uno de los clientes asignados (Cobranza, siniestros movimientos etc.) En conjunto con el equipo asignado.
• Generador de procesos que faciliten la operación del día a día para eficientar calidad, innovación y tiempos de respuesta hacia los clientes internos y externos.
• Liderar proyectos asignados de acuerdo a las necesidades de los clientes y Lockton.
• Capacitación a colaboradores para el buen funcionamiento de la operación
• Constante capacitación de nuevos productos para la asesoría y contribución de nuestros clientes en beneficio del crecimiento de la cartera.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno laboral que valora la inclusión y la diversidad! Estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar en un equipo diverso y dinámico.