Somos la empresa líder en arrendamiento y administración de equipos de transporte en México. La arrendadora de equipo de transporte más grande de América Latina fundada en 1993. Solidez, disponibilidad y flexibilidad.

Requisitos

• Escolaridad: Lic. Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Diseño, Negocios, Comercio, Publicidad, Relaciones comerciales, Ing. Industrial, Administración industrial, Proyectos, o similar (Pasante o Titulado)

• Diseño de Costumer Journey.

• Creación e implementación de estrategias CX

• Creación de momentos WOW y micro momentos

Experiencia

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Especialista en diseño, implementación, supervisión y seguimiento a estrategias que aseguren experiencias excepcionales para los clientes en todos los puntos del funnel comercial. Diseño del customer journey, garantizando prácticas que impulsen momentos WOW y micromomentos.

Coordinación de proyectos en conjunto con las áreas involucradas, para asegurar el UI y UX de las aplicaciones, segmentación de producto, programas de incentivos. Creación de planes para optimizar la experiencia del cliente basados en análisis de datos, tendencias e indicadores de mercado, identificación de áreas de mejora. Elaboración de reportes y presentaciones ejecutivas.

Desarrollo de programas de cultura y sensibilización para mejorar la atención al cliente, generar espacios de interacción con clientes, así como, programas de lealtad y recompensas.

Horario y Zona de Trabajo

·Cuautitlán Izcalli, Estado de México, Fracc. Industrial San Martín Obispo ( A 15 min. De Plaza Comercial Perinorte /Price Shoes; detrás del outlet Punta Norte).

·Lunes – Viernes 8:30 – 18:00 hrs. (Esquema de trabajo híbrido a los 3 meses)

Ofrecemos:

Sueldo negociable acorde a habilidades y experiencia

Prestaciones de Ley (contrato 100% nómina, IMSS, INFONAVIT)

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Vales de Despensa

Aguinaldo superior al de ley

Vacaciones superiores a las de Ley

Prima vacacional superior a la de Ley

Días de descanso con goce de sueldo

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

*** Favor de adjuntar CV en formato Word o PDF en tu perfil de OCC cuando te postules por este medio. ***

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