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Hace 2 sem
GERENTE VOZ DEL CLIENTE
$90,000 Mensual
CAPACIDADES HUMANAS Y ORGANIZACIONALES
Esta es una vacante externa, deberás completar el proceso en el sitio de la empresa.
Sobre el empleo
Categoría: Servicios generales - Oficios - Seguridad
Subcategoría: Otros oficios
Educación mínima requerida:
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Diseñar, consolidar y liderar la estrategia integral de captura, análisis y activación de la Voz del Cliente (VoC) en todos los puntos de contacto físicos y digitales de la organización.* Esto incluye canales como ecommerce, banca digital, entregas y sucursales físicas.* El objetivo es asegurar la homologación de métricas de experiencia y el cierre efectivo del ciclo de retroalimentación para impactar directamente en la mejora continua de productos, servicios y procesos..
Código: 2QAUOPK9D0
Id: 5446496
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20573996
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