¿Te apasionan las redes sociales y el marketing?

¡Esta es tu oportunidad de ser la voz de Merca2.0 en redes como nuestro nuevo Community Manager!

Sé parte del medio #1 en publicidad, medios y mercadotecnia en Latinoamérica, llevando nuestro contenido a miles de personas con creatividad, estrategia y pasión.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad, Periodismo, Administración o áreas afines
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia como Community Manager o en roles similares.
• Vivir dentro de la Zona Metropolitana con disponibilidad de traslado no mayor a 1 hora.
• Modalidad de Trabajo: 100% presencial.
• Pasión por redes sociales y marketing digital.

Conocimientos:

• Experiencia en la creación de estrategias creativas para la generación de contenido escrito (copys).
• Manejo de herramientas como WordPress, Agora Pulse, Union Metrics y Statista.
• Dominio de Google Analytics, Google Ads, Facebook Business Suite, Instagram y YouTube.
• Excelente ortografía y habilidades de redacción.
• Capacidad de análisis de información y métricas.
• Conocimientos en SEO y mejores prácticas para la optimización de contenido.
• Experiencia en la edición y gestión de contenido en sitios web.

Responsabilidades:

Desarrollo de Estrategias de Comunidad:

• Diseñar e implementar estrategias para aumentar la participación y el crecimiento de la comunidad en línea.
• Establecer objetivos claros y medibles para la iniciativa de comunidad.

Gestión de Contenido:

• Crear y curar contenido relevante y atractivo para las diferentes redes sociales.
• Asegurar la coherencia y la alineación del contenido con la identidad y los valores de la empresa.

Habilidad para adaptar el contenido en cada plataforma:

• YouTube crear títulos y descripciones optimizadas para SEO.
• Creación de contenidos corporativos y profesionales para LinkedIn.
• Mensajes efectivos y concisos para la red X (antes twitter).
• Mostrar creatividad en imágenes, reels y stories en Instagram y Facebook.

Interacción con la comunidad:

• Monitorear y responder comentarios, mensajes y menciones en redes sociales de manera oportuna y profesional.
• Fomentar conversaciones positivas y constructivas dentro de la comunidad.

Publicidad y segmentación en redes sociales:

• Experiencia en meta Business (Instagram Ads y Facebook).
• Manejo de Tik Tok business y YouTube studio.
• Capacidad para optimizar campañas de pauta comercial.
• Creación de audiencias personalizadas y segmentación avanzada.

Análisis y Reportes:

• Analizar métricas de participación y crecimiento de la comunidad para evaluar el éxito de las estrategias implementadas.
• Preparar informes periódicos de desempeño con herramientas como Google Analytics.
• Capacidad para ajustar estrategias en función de los resultados.
• Correcta interpretación de métricas en meta business, tik tok analytics y YouTube studio.

Gestión de crisis:

• Identificar y abordar posibles conflictos o problemas dentro de la comunidad de manera efectiva.
• Implementar planes de acción para mitigar situaciones de crisis en redes sociales.

Habilidades:

Actitud de Servicio:

• Enfoque en brindar una atención excepcional a la comunidad y a los clientes.

Responsabilidad y Compromiso:

• Capacidad para cumplir con plazos y objetivos establecidos.
• Capacidad para manejar múltiples proyectos al mismo tiempo.

Orientación a Resultados:

• Gusto por los retos y actitud proactiva para alcanzar objetivos.
• Capacidad para cumplir con plazos y objetivos establecidos

Manejo de conflicto:

• Habilidad para resolver situaciones de manera efectiva y diplomática.

Tolerancia ala Frustración:

• Capacidad para mantener la calma y la eficacia bajo presión

Atención a Detalles:

• Cuidado en la precisión y calidad del trabajo realizado

Gestión de Proyectos:

• Habilidad para manejar múltiples proyectos de manera simultánea y eficiente

Creatividad y Organización:

• Capacidad para generar ideas innovadoras y estructuradas que aporten valor a la comunidad

Beneficios:

• Sueldo $23,000 a $26,000 brutos al mes (dependiendo experiencia)
• Prestaciones de ley.
• Seguro de vida.

Horario Laboral:

• Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs.
• Viernes de 9:00 a 14:00 hrs.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $23,000.00 - $26,000.00 al mes

Beneficios: