Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo!

Misión del puesto.-

Diseñar, liderar y coordinar los proyectos de infraestructura del programa de lealtad, actuando como enlace entre operaciones lealtad, el área de TI y el proveedor tecnológico externo, asegurando que la plataforma de lealtad funcione

de manera correcta, ordenada y alineada a los requerimientos del negocio, coordinando el diseño funcional, el seguimiento técnico y la validación operativa de los desarrollos y despliegues.

Descripción de puesto.-

Gestión de Proyectos de Plataforma Lealtad

• Planificar, coordinar y ejecutar proyectos clave relacionados con la plataforma de lealtad.
• Evaluar propuestas técnicas, nuevas funcionalidades o integraciones requeridas para escalar o mejorar el sistema.
• Diseñar la arquitectura funcional y técnica de la solución.
• Asegurar la calidad y cumplimiento de los entregables tecnológicos, incluyendo ambientes, integraciones y disponibilidad de la plataforma.

Gobierno de la Plataforma de Lealtad

• Identificar mejoras tecnológicas o de proceso para aumentar la eficiencia y confiabilidad del programa.
• Asegurar el cumplimiento de estándares internos de desarrollo, integración y documentación.
• Elaborar dashboards y reportes de información con base en la data de la plataforma de lealtad.

Experiencia del Cliente Lealtad

• Impulsar pilotos y desarrollos disruptivos que fortalezcan la diferenciación del programa de lealtad.
• Integrar prácticas de innovación abierta, tendencias y tecnologías emergentes en la propuesta de valor.
• Participar en la co-creación de experiencias con clientes, aliados y stakeholders internos.

Requisitos.-

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida, sistemas, administración, etc.
• Experiencia +3 años en programas de Lealtad y gestión de proyectos.

En Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.