El Especialista en Operaciones Comerciales es responsable de brindar soporte estratégico y operativo al equipo de ventas, asegurando procesos eficientes, análisis de datos precisos y herramientas adecuadas para maximizar el desempeño comercial. Su función clave es optimizar las operaciones de ventas mediante la implementación de mejores prácticas, la gestión de CRM, el análisis de KPIs y la colaboración transversal con otras áreas de la empresa, especialmente en un entorno manufacturero del sector electrónico.

Requisitos del Puesto:

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Electrónica o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en áreas de operaciones de ventas o análisis comercial en empresas del sector electrónico.
• Dominio de herramientas de análisis (Excel avanzado, Power BI, etc.).
• Habilidad para el análisis de datos, pensamiento estratégico y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Inglés avanzado.

Funciones Principales:

• Analizar datos de ventas y generar reportes que faciliten la toma de decisiones.
• Administrar y mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades en el sistema CRM.
• Dar seguimiento a los procesos de ventas y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Apoyar en la elaboración de pronósticos, proyecciones de ventas y presupuestos.
• Coordinar con áreas como finanzas, logística, ingeniería y marketing para asegurar una operación fluida.
• Proponer mejoras en los procesos de ventas para aumentar eficiencia y productividad.
• Implementar herramientas y tecnologías que mejoren la gestión del equipo comercial.
• Realizar auditorías internas de información comercial para asegurar precisión y consistencia.
• Brindar soporte comercial técnico relacionado con productos electrónicos.
• Colaborar con ingeniería y producción para alinear la oferta comercial con las capacidades técnicas