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Hace 2 días
Auditor nocturno recepcionista
$13,000 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Objetivo del Puesto:
Asegurar la operación eficiente y segura del hotel durante el turno nocturno, realizando funciones de recepción, atención a huéspedes y auditoria administrativa del día.
Es el responsable de mantener la continuidad operativa del hotel durante la noche , garantizando una experiencia de calidad y un cierre contable preciso.
Principales responsabilidades:
Atención al huésped
-Atender check-ins checks out nocturnos
-Brindar información general sobre el hotel y sus servicios
Auditoria y cierre del día
-Realizar el corte de caja del turno nocturno y el cierre en el sistema de operación (PMS)
-Verificar cargos correctos por habitación, servicios, propinas, etc.
-Elaborar reportes diarios de ingresos, ocupación, discrepancias y movimientos
Seguridad y Supervisión
-Hacer rondas periódicas por áreas comunes para verificar el orden y seguridad
-Controlar el acceso a personas ajenas al hotel durante la noche
Coordinación Operativa
-Preparar check in de huéspedes
-Dejar instrucciones o pendientes para el siguiente turno de recepción
-Coordinar servicios especiales nocturnos si se requieren como room service, taxis, etc.
-Garantizar el cumplimiento de políticas internas del hotel en horario nocturno
ID: 20573138