Descripción de puesto

Ejecutar los ajustes de estructuras de precios propuestas por directores y gerentes de distribución e industrial para cemento gris, blanco, mortero presentaciones sacos, big bag y granel; para mejorar la dispersión de precios entre clientes de un mismo mercado, así como confirmar que los ajustes estén dentro del objetivo autorizado por VP.

Principales responsabilidades
• Asegurarse que el monto de incremento se aplique correctamente a los clientes de todos los segmentos, que se maneje correctamente el tema de protecciones por medio de factura anticipada.
• Analizar y ejecutar las solicitudes de ajuste de precios vía CRM y confirmar que los ajustes estén dentro del objetivo autorizado.
• Efectuar la carga de precios para venta de sacos a constructores. Asegurarse que el descuento por segmento para vender el saco de gris y mortero este competitivo de acuerdo al monitoreo de precios de Inteligencia Comercial.
• Autorizar la solicitud de apoyos por parte del segmento Distribución, Industrial y Construcción para captación de obras o situaciones de mercado.
• Confirmar que los volúmenes y precios solicitados estén en el rango mínimo autorizado por VP.
• Gestionar autorizaciones de apoyos y ajustes de precio que no cumplen con los rangos mínimos autorizados por VP, para que los volúmenes y precios solicitados que no estén en el rango mínimo autorizado por VP cuenten con su VoBo.
• Registrar los cambios de precio, solicitud de apoyos y notas de crédito de cemento intergiro e intercompañía para que los volúmenes y precios solicitados estén en el rango mínimo establecido entre las VP involucradas.
• Administrar el pago de rebates de cemento gris y blanco, presentaciones sacos y granel, con el tipo de pago efectivo, abono a cartera y/o especie y asegurarse que los clientes cuenten con la clasificación correcta, inscripción, objetivo mínimo, tipo de pago y que el bono a pagar corresponda con la escala definida.
• Autorizar las solicitudes de notas de crédito de cemento para el segmento constructor vía CRM para que estas notas de crédito se generen únicamente por las causas autorizadas.
• Validar las solicitudes de facturación anticipada de cemento para segmentos de Distribución, Industrial y Constructor vía CRM para que las facturas se generen de acuerdo al precio con el que cuenta el cliente de acuerdo a su estructura o con algún apoyo previamente autorizado.
• Evaluar Tamaño de cliente de acuerdo a sus consumos anuales y calcular el impacto del cambio de tamaño. Asegurarse de que cada cliente cuente con el descuento de tamaño acorde a su nivel de consumo por mercado.
• Elaborar reporte de cargos por servicios logísticos para dar seguimientos a clientes que se incluyen o se excluyen de este servicio adicional.
• Elaborar reportes de ventas con indicadores pricing. para generar indicadores de seguimiento (KPIs) segmentos: Distribución, Industrial y Construcción.
• Elaborar presentaciones para Gerentes de Distribución con los principales indicadores de precios y dar seguimiento en juntas de Gerentes para revisar niveles de precio, dispersión y volumen que se consume bajo proyectos, notas de crédito, entre otros.

Retos del puesto
• Ejecutar el incremento de precios de cemento gris, blanco, mortero presentaciones sacos, big bag y granel en base a la estrategia de precios que se define con VP.
• Administrar el pago de rebates de cemento gris y blanco, presentaciones sacos y granel, con el tipo de pago efectivo, abono a cartera y/o especie en base a la estrategia de volumen.
• Asegurar que los clientes cuenten con la clasificación correcta, inscripción a programa, objetivo mínimo, tipo de pago y que el bono a pagar corresponda con la escala definida.
• Analizar y Ejecutar las solicitudes de ajuste de precios en base a las herramientas de ajuste y los niveles de precio en el mercado.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad: ingenierías, Licenciatura, a fin

Experiencia requerida: 2 años en atención a clientes, atención telefónica, manejo de precios.

Conocimiento requerido:
Manejo de información critica
Atención al detalle

Competencias críticas:
Conocimiento de SAP/CRM
Analítica

Relaciones

Internas:
• VP distribución e industrial para solicitar autorización para apoyos y ajustes de precio que no cumplen con los rangos mínimos autorizados por VP.
• Directores y gerentes de distribución e industrial para apoyo en solicitudes puntuales de precio/contratos, etc.
• Fuerza de ventas del segmento distribución, construcción e industrial capacitación y revisión de solicitudes puntuales.
• BSO equipo de información que brindan bases de ventas mensuales y acumuladas.
• Gerencia y jefaturas de pricing encargados del sistema de precios para cemento y rebate.
• Servicios al vendedor encargados de ejecutar algunas actividades directamente relacionadas con los precios de los clientes.
• IT para solicitudes o cambios que se requieran en el sistema que puedan garantizar una mejor administración de los precios.
Externas:
• N/A

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.