Campaña: Prevención de Fraudes

Ubicación: Empresalia (Av 5 de Febrero, Carrillo, Santiago de Queretaro)

En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses en campañas callcenter bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.

- Lic. trunca, en curso o concluida.

- Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. (no indispensable)

Responsabilidades:

- Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.

- Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.

- Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Ofrecemos:

- Sueldo base: $10,017 brutos

- Bono de productividad de $2,000.

- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Horario:

15:00 - 23:00 (lunes a domingo, 1 día de descanso en fin de semana)