Ejecutivo de Ventas y Servicio al Cliente

Ubicación: Monterrey, N.L.

Sector: Industrial Mantenimiento

Modalidad: Presencial

¿Qué harás?

• Gestionar relaciones comerciales con clientes empresariales: principalmente PyMES y empresas medianas y grandes.
• Atender y fidelizar a estos clientes, asegurando la renovación de contratos y promoviendo servicios adicionales que aporten valor a su operación.
• Ser el punto de contacto clave entre los clientes y las áreas técnicas para coordinar visitas, levantamientos y la correcta ejecución de los servicios.
• Resolver reclamaciones y conflictos de forma ágil, manteniendo altos estándares de satisfacción.
• Preparar reportes de desempeño comercial e indicadores de satisfacción, impulsando mejoras que impacten directamente a los clientes empresariales.
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Lo que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica / trunca o terminada en Administración, Negocios, Mercadotecnia o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas, sería un plus experiencia dirigida a empresas (PyMES en adelante),
• Experiencia en servicio al cliente corporativo, áreas comerciales y conocimientos de los procesos de compras.
• Habilidades de negociación, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Manejo de indicadores de satisfacción y seguimiento postventa.
• Deseable manejo de CRM y paquetería Office.
• Conocimientos básicos de IA (deseable).

Competencias clave

• Comunicación asertiva y persuasiva con clientes empresariales.
• Enfoque a resultados y actitud comercial proactiva.
• Tolerancia a la frustración y manejo de conflictos.
• Inteligencia emocional y colaboración con equipos internos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base $12,500 mensual (pago semanal).
• Bonos por desempeño y ventas.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Prestaciones de ley desde el 3er mes.
• Horario: lunes a viernes de 8 am a 6 pm (disponibilidad ocasional sábados).
• Excelente ambiente laboral.

Si te apasiona ayudar a empresas a mejorar sus procesos, disfrutas alcanzar metas comerciales y buscas un proyecto con estabilidad y crecimiento, postúlate y suma tu talento a un equipo que impacta positivamente a las PyMES y grandes empresas.