Vacante: Practicante de Experiencia al Cliente

Ubicación: San Pedro Garza García

Horario: Medio tiempo (Lunes a Viernes) Entre 8:30 a.m. a 1:30 p.m.

Beca económica: $7000

¿Quiénes somos?

CLEBER, empresa líder en la distribución automotriz con más de 20 marcas internacionales y 80 agencias en el norte y noroeste del país en búsqueda de: practicante de experiencia al cliente.

¿Qué harás como practicante?

• Apoyar en el seguimiento y resolución de solicitudes de clientes.
• Brindar atención vía correo, chat y/o teléfono.
• Monitorear encuestas de satisfacción y generar reportes.
• Colaborar en la mejora de procesos de atención.
• Documentar retroalimentación y propuestas de mejora.
• Apoyar en campañas de fidelización y experiencias personalizadas.

¿Qué buscamos en ti?

• Estudiantes de últimos semestres de Comunicación, Mercadotecnia, Administración, Relaciones Públicas o afines.
• Habilidades de comunicación y empatía.
• Gusto por el trato con personas y solución de problemas.
• Organización y atención al detalle.
• Manejo básico de Excel y herramientas digitales.

¿Qué te ofrecemos?

• Beca económica.
• Contrato a través de CAINTRA y apoyo de Seguro médico (a través de CAINTRA y con monto topado).
• Flexibilidad para combinar con tus estudios.
• Oportunidad de desarrollo.

Interesados, favor de postularse por éste medio.