Somos una empresa con más de 43 años de experiencia comprometida en ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia en el campo de la digitalización, enfocándonos en una amplia gama de productos y servicios que transforman la forma en que las empresas operan. Nos especializamos en la solución de tecnología digital avanzada, equipos multifuncionales, etiquetado y codificación, tecnología 3D, realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR) y Gemelos Digitales, ayudando a nuestros clientes a Nivel Nacional a optimizar sus procesos operativos mediante el uso de tecnologías inmersivas.

Propósito de Puesto:

El Ing. de Soporte Técnico es responsable de liderar y supervisar el área de soporte a usuarios, garantizando un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente. Esta posición desempeña un papel fundamental en la configuración, mantenimiento y solución de problemas relacionados con equipos de usuario, redes, aplicaciones y herramientas de colaboración.

Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o campos relacionados.
• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, conocimiento en equipos multifuncionales (HP, Kyocera, Lexmark, Canon, etc) Conocimiento en redes y configuraciones
• Toma de Lecturas, Correctivos y Preventivos
• Instalación y Retiro de Equipos
• Excelente actitud de servicio, atención y orientación al cliente
• Conocimiento básico o intermedio de electrónica o electricidad.
• Disponibilidad para viajar

Beneficios para Tu Salud y Bienestar:

• Seguros que te protegen: Seguro contra Accidente, Seguro de Vida y Seguro de Gastos Funerarios. Telemedicina para ti y tu Familia
• Vales de Despensa.
• Bono de Puntualidad.
• Caja de Ahorro.
• Préstamos personales con taza de interés baja.
• Descuentos médicos: estudios laboratorio, medicamentos, servicios ópticos y dentales.
• Servicio de ambulancia gratuito
• Asistencia Médica, Psicológica, Nutricional y Financiera.
• Convenios y precios preferenciales con diversos servicios y establecimientos.