Program Coordinator (PMO)

Ubicación: Querétaro (Presencial).

Unidad de Negocio: Performance Solutions, Systems Protection

Departamento: Oficina de Gestión de Proyectos (PMO)

Reporta a: Gerente de PMO, Américas

Resumen del Puesto

El Gerente de Programas (PMO) será responsable de liderar la comercialización de nuevos productos en la región de las Américas, abarcando los mercados Automotriz, EIT y Aeroespacial. Este puesto coordina equipos multifuncionales de Gestión de Producto, Ingeniería, Desarrollo y Operaciones, asegurando una transición eficiente desde el desarrollo hasta la implementación del producto.

Responsabilidades Principales

• Liderar todas las actividades relacionadas con la introducción y comercialización de nuevos productos en América.
• Coordinar equipos multidisciplinarios en diseño e ingeniería para asegurar lanzamientos exitosos.
• Dirigir el proceso de Planificación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP), asegurando la entrega oportuna y completa de entregables del proyecto.
• Realizar revisiones periódicas de los proyectos y asegurar un seguimiento y reporte constante.
• Asegurar que se asignen los recursos adecuados para cumplir con los objetivos estratégicos y las necesidades del cliente.
• Garantizar que los programas estén alineados con las iniciativas estratégicas del negocio.
• Establecer y monitorear métricas clave (KPIs) para evaluar el desempeño de los lanzamientos.
• Liderar la resolución de problemas en productos recién lanzados en la región.
• Controlar los costos de los proyectos y asegurar el retorno de inversión conforme a lo planeado.
• Apoyar la localización de productos transferidos a América.
• Brindar asesoría, retroalimentación y desarrollo a colaboradores cuando aplique.
• Elaborar y actualizar procedimientos conforme a las normas IATF16949 / AS9100.
• Brindar soporte adicional cuando sea solicitado por la dirección.

Educación

• Licenciatura en Ingeniería o disciplina afín (obligatorio).
• Maestría en Administración de Empresas (MBA) deseable, pero no indispensable.

Ex?periencia y Competencias

• De 5 a 10 años de experiencia operativa en áreas como Manufactura, Ingeniería, Gestión de Producto, Dirección de Proyectos, Finanzas, Ventas, Mercadotecnia y/o Investigación y Desarrollo.
• Mínimo 3 años liderando personal técnico y manejando proyectos complejos.
• Dominio del proceso APQP.
• Alta capacidad de liderazgo con influencia interregional e interfuncional.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
• Orientación al logro, pensamiento analítico y actitud proactiva.
• Deseable experiencia con software CAD; indispensable capacidad para leer e interpretar planos técnicos.
• Gran atención al detalle y habilidades organizacionales.
• Disponibilidad para viajar internacionalmente.
• El manejo de un segundo idioma será considerado como un plus.

Conocimientos Técnicos Requeridos

• Procedimientos APQP
• Smartsheet – Gestión del Ciclo de Vida de Proyectos
• Windchill – Gestión de Proyectos y Datos de Producto
• Microsoft Project
• Introducción de Nuevos Productos (NPI)
• Análisis de Modo de Falla de Diseño (DFMEA)
• Análisis de Modo de Falla de Proceso (PFMEA)
• IMDS (International Material Data System)
• Control Estadístico de Procesos (SPC)
• Análisis de Sistemas de Medición (MSA)
• Diseño Asistido por Computadora (CAD)
• Procedimientos de Pruebas de Producto
• Especificaciones de Materia Prima
• Aprobación de Planos

Responsabilidades Organizacionales

• Cumplir con los estándares de calidad IATF16949 / AS9100 y promover la mejora continua.
• Asegurar el cumplimiento de normativas federales, estatales y locales, así como de políticas y procedimientos internos de Seguridad y Medio Ambiente (EHS).
• Aplicar y hacer cumplir la política de "Tolerancia Cero" ante conductas inseguras que puedan derivar en accidentes.
• Conocer y minimizar los riesgos relacionados con el puesto. Reportar de inmediato cualquier accidente, sin importar su gravedad.
• Utilizar el equipo de protección personal requerido.
• En caso de tener personal a cargo, será responsable de su seguridad y de tomar acciones inmediatas ante cualquier desviación.
• Cada empleado tiene la autoridad para actuar y prevenir cualquier violación al Código de Conducta o políticas internas de cumplimiento.