La Universidad Anáhuac es una reconocida institución privada de educación superior comprometida con la excelencia en la formación integral de personas que ejerzan su liderazgo con inspiración cristiana y así contribuyan a la transformación de la sociedad y la cultura.

MISIÓN DEL PUESTO

Proporcionar servicio y atención a los clientes que buscan soluciones, información, aclaración de dudas y resolución de problemas técnicos, permitiendo la accesibilidad de información digital en tiempo y forma.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Brindar atención a usuarios de la comunidad, de forma presencial o remota, para atender sus necesidades.
• Operar y dar mantenimiento al equipo asignado (preventivo y correctivo) para garantizar su óptimo funcionamiento.
• Mantenerse actualizado en tecnología mediante capacitaciones y talleres, para cumplir con estándares de calidad.
• Elaborar informes técnicos y administrativos con base en el plan de trabajo, para reportar avances de actividades.

EXPERIENCIA LABORAL

Deseable - Networking - 1 a 3 años

Indispensable - Soporte técnico en sitio o remoto - 1 a 3 años

Indispensable - Mantenimiento de equipo de computo - 1 a 3 años

Indispensable - Sistemas operativos Windows y MacOs - 1 a 3 años

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES

Indispensable - Conocimientos aanzados sobre la plataforma de office 365

Indispensable - Administración de equipo de tecnología

Idioma: Ingles Básico

GRADO DE ESTUDIOS:

Licenciatura en Telecomunicaciones, Informática, Computación, Ingeniero Electrónico, Mecatrónica, Desarrollos de Sistemas, Tecnologías de la Información