Mirage empresa líder en la comercialización de aires acondicionados tipo Mini Split en México, está en busca de AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE TIENDA EN LINEA

Experiencia: mínima en la recepción y elaboración de pedidos de tienda en línea, seguimiento a surtido y entregas.

Objetivo: Llevar a cabo la gestión de los pedidos que se originan en la tienda en línea y darle el seguimiento oportuno con las áreas correspondientes para que se puedan surtir, prepara y enviar al cliente final.

Educación: Bachillerato terminado, técnico o afín.

Habilidades: paquetería office, Creatividad, comunicación, proactivo, sentido de urgencia, trabajo en equipo.

Actividades:

Recepción y elaboración de pedidos de la tienda en línea.

Control y actualización de inventarios de artículos surtidos por pedido

Preparación, empaque, etiquetado y carga de productos para su envió.

Coordinación con el servicio Inplant de paquetería para la entrega de pedidos.

Seguimiento de envíos hasta la recepción por el cliente.

Responder a consultas y dudas de los clientes vía correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.

Manejo de quejas y devoluciones, asegurando una resolución eficiente y satisfactoria.

Proveer información necesaria sobre productos y servicios.

Requisitos:

Edad: 25 años en adelante

Sexo: Indistinto

Educación: Licenciatura en sistemas, ingeniería en sistemas o a fin

Conocimientos específicos: Soporte técnico en equipos de cómputo, dispositivos móviles y periféricos, conocimiento básico en redes computacionales, gestión y mantenimiento de activos de cómputo. Experiencia en sistemas operativos Windows, MacOS, Android y iOS.

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico a usuario final en plataformas Windows y Mac.

Habilidades: Liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, productividad, asertividad. Orientado a trabajar bajo el cumplimiento de objeticos y despliegue de actividades mediante procesos establecidos. Acostumbrado a trabajo bajo presión.

Beneficios:

Fondo de ahorro del 10%

Aguinaldo de 15 días

FONACOT

Repasto de Utilidades

Prestamos

Vacaciones de ley y superiores

Uniformes gratuitos

Estacionamiento de la empresa

Descuentos y precios preferenciales

IMSS 100% desde el primer día

Otros beneficios

Horario:

Lunes a viernes 09:00am a 06:00pm

Sábado 09:00am a 01:00pm

Estamos ubicados en Tlajomulco de Zúñiga Colonia Buena Vista.