Resumen del Puesto

Garantizar la eficiencia operativa de la red de sucursales, la cadena de suministro (fabricación y distribución) y la logística, asegurando disponibilidad de producto, costos optimizados y servicio al cliente en línea con las metas comerciales.

REPORTA A:

Director General

SE RELACIONA CON:

1. Equipo directivo
2. Personal de la empresa
3. Fabricantes y Proveedores
4. Stake holders de la Industria

Responsabilidades Principales

1. Gestión de Sucursales y Red de Distribución

• Supervisar el desempeño operativo de las sucursales (inventarios, estándares de servicio, reparto, costos logísticos).
• Implementar procesos estandarizados para:
• Reabastecimiento automático basado en datos de ventas.
• Manejo de devoluciones.
• Optimizar rutas de distribución para reducir costos y tiempos de entrega.

2. Cadena de Suministro y Abastecimiento

• Productos fabricados:
• Gestionar la producción para alinear capacidad con demanda.
• Mantener o mejorar los objetivos de productividad y calidad de producción.
• Reducir mermas en materiales.
• Productos comercializados:
• Negociar lead times con proveedores externos.
• Implementar contratos de consignación para artículos de lenta rotación.

3. Logística y Centros de Distribución

• Diseñar estrategias para reducir costos:
• Gestionar flotas propias o tercerizadas.

4. Tecnología y Procesos

• Implementar herramientas de gestión de inventario para visibilidad en tiempo real.
• Digitalizar procesos de restitucion de inventarios y pedidos B2B en sucursales.

5. Calidad y Servicio al Cliente

• Establecer métricas de servicio a sucursales y clientes B2B.
• Capacitar equipos en sucursales para manejo de quejas técnicas.

6. Gestión de Mantenimiento de Equipos

• A. Equipo Productivo (Fabricación):
• Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria utilizada en la fabricación de productos.
• Coordinar con proveedores de refacciones y servicios técnicos para garantizar disponibilidad de repuestos críticos.
• Optimizar la vida útil de los equipos mediante capacitación a operadores en buenas prácticas de uso.
• B. Equipo de Transporte y Logística:
• Gestionar la flota de vehículos de distribución (propios o tercerizados):
• Asegurar el cumplimiento de normativas (ej. verificaciones vehiculares, permisos de transporte federal).
• Implementar protocolos de seguridad operativa para conductores (ej. capacitación en manejo defensivo).

Requisitos del Puesto

• Formación: Ingeniero Industrial, Logística o afín. Maestría en Supply Chain o Administración (deseable).
• Experiencia:
• 5+ años en gestión operativa en retail, manufactura o distribución.
• Conocimiento en fabricación y logística B2B/B2C.