Acerca de:

Contar con un stock de materiales, siguiendo un calendario comercial y así optimizar tiempos de entrega y respuesta, a través de la elaboración de manuales, documentos, textos y plantillas para todos los productos de Servicios Financieros de Grupo Coppel, creando contenidos escritos e informativos, para establecer la comunicación interna y externa, cuidando estilo y tono de comunicación en todos los canales de BanCoppel, lo anterior con la finalidad de mejorar la comunicación, la imagen, la percepción del cliente sobre la marca y ejecutar campañas con una imagen más homogénea.

Responsabilidades:

1. Estandarizar y homologar la redacción de los textos y mensajes conforme a la alineación de comunicación, cuidando el tono y forma de todos los elementos de comunicación, a través de los lineamientos de marca ya establecidos para los materiales utilizados en la comunicación de los Servicios Financieros de Grupo Coppel sean homogéneos.

2. Generar mensajes y textos estandarizados, simples y empáticos, por medio de la investigación de cada producto de Servicios Financieros para trasmitir información resumida sobre los distintos productos de Servicios Financieros.

3. Elaborar un inventario de plantillas y mensajes estándar para los canales de comunicación de Banco, escuchando las necesidades del cliente, a través de las aclaraciones y quejas para así generar comunicación acertada.

4. Inventariar información sobre cada producto de Servicios Financieros para generar documentos informativos y procesos, estableciendo parámetros y procesos para mejorar la comunicación omnicanal de Bancoppel.

Requisitos:

• Experiencia al menos 2 años en sector financiero o agencias de marketing, en corrección de estilo o diseño literario.
• Excelente redacción, ortografía y manejo de estilos de comunicación de acuerdo a plataforma y temática.
• Manejo de CANVA , Figma, Miro.
• Conocimiento en ciencias del comportamiento
• Inglés Intermedio

Educación:

• Profesional / Comunicación, periodismo, diseño y carreras afines.

Beneficios:

? Sueldo base

? Fondo de ahorro

? Descuentos en compras de muebles y ropa

? Aguinaldo

? Vacaciones

? Prima vacacional

? Reparto de utilidades

? Día libre de cumpleaños

? Becas para estudio

? Útiles escolares

? Club de protección familiar

? Ambiente de trabajo agradable

? Entre otros beneficios y prestaciones

Quienes somos:

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."