Somos un grupo automotriz, en búsqueda de ASESOR DE SERVICIO.
Asesorar al cliente en temas de servicio, a través de una correcta detección de necesidades, así como, dar seguimiento a la unidad durante su estadía en servicio; con la finalidad de diagnosticar los problemas de su vehículo y cumplir con los estándares de calidad establecidos por la marca.
Realizando las siguientes actividades:
Recibir las unidades a los clientes para su acceso a servicio.
Inspeccionar el estado físico de la unidad.
Levantar la orden de servicio correspondiente y realizar cotizaciones de servicios complementarios (refacciones, accesorios y mano de obra) con base a los catálogos de precios vigentes.
Pasar las órdenes de servicio al controlista para que las unidades sean asignadas y dar seguimiento a clientes durante el proceso del servicio (informe sobre el avance de los Inspeccionar y revisar la limpieza de las unidades antes de realizar la entrega con el cliente.
Verificar que los documentos estén listos para la entrega de la unidad.
Detectar las necesidades del cliente.
Gestionar mantenimientos, reparaciones y órdenes de trabajo.
Ofrecemos:
Sueldo base
Comisiones
Prestaciones de Ley desde el primer día
Opción a contrato indeterminado
Beneficios adicionales con relación al Grupo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Uniformes gratuitos
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.