Hace 3 sem
Helpdesk Support Specialist
$20,000 - $23,000 Mensual
AUBAY MEXICO SA CV en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Consultoría TI
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
Desde casaDescripción
Technical Skills Required:
- Receive, log, and manage support requests via ticketing system and email
- Escalate unresolved issues to the next level of support
- Adapt quickly to new technologies as they are implemented
- Manage user accounts in Active Directory, Exchange, and Microsoft 365
- Apply Sarbanes-Oxley (SOX) compliance controls in account environments
- Strong technical troubleshooting skills
- Solid understanding of IT services, processes, and operational models
- Experience in enterprise-level IT environments
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
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