?? CHIEF OF STAFF

Ubicación: Cancún base - Movilidad a Playa del Carmen, Puerto Morelos, Isla Mujeres, Riviera Maya.

Industria: Rentas vacacional · Hospitalidad · Administración de inmuebles · Bienes Raices · Agencia de Viajes

Sueldo: $30,000 - $40,000 MXN brutos mensuales + bonos por desempeño

Modalidad: Tiempo completo · Presencial

?? ¿Qué rol cumple esta posición?

Serás el brazo derecho de Dirección General, liderando la ejecución de estrategias y asegurando la alineación entre áreas (ventas, operaciones, finanzas, recursos humanos).

?? Finalidad del puesto

Sacar el máximo potencial del equipo, asegurando la alineación estratégica entre áreas

Establecer y dar seguimiento a KPIS, OKRS

Sistematizar los procesos de la empresa para llevarla al siguiente nivel a través de la metodología SCRUM.

Aumentar las ventas y los ingresos y eficientar los procesos operativos para una reducción de costos y mayor utilidad.

Esta posición existe para que todo funcione, se mida, se mejore y escale. Si eres un integrador nato, fan del orden, y ejecutor ágil, esto es para ti.

?? Responsabilidades clave

• Liderar la planeación, ejecución y seguimiento de proyectos estratégicos y operativos.
• Supervisar la implementación de sistemas internos y la sistematización de procesos clave.
• Asegurar el cumplimiento de cronogramas, resultados y calidad operativa en cada área.
• Facilitar la comunicación entre equipos técnicos, operativos, creativos y administrativos.
• Dirigir reuniones de seguimiento bajo metodologías ágiles (Scrum, OKR, 4DX, EOS).
• Proponer soluciones a cuellos de botella y oportunidades de mejora continua.
• Analizar indicadores clave de desempeño (KPIs, OKRs, scorecards por equipo).
• Asegurar la escalabilidad de la operación y la expansión (franquicias y nuevas sedes).

?? Requisitos y perfil profesional

• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Arquitectura, Sistemas o afines.
• Experiencia de mínimo 3 años en puestos como Project Manager, Chief of Staff, Business Partner o Consultoría Estratégica.
• Dominio de metodologías de gestión ágil (Scrum, Kanban, Lean, OKR, EOS).
• Dominio de herramientas como Monday, Kommo, Notion, Google Workspace, Power BI.
• Conocimiento funcional de flujos operativos, CRM, y procesos de expansión organizacional.
• Alta capacidad de comunicación, análisis, planificación y liderazgo horizontal.

?? Habilidades clave

• Pensamiento estratégico + ejecución disciplinada
• Capacidad de priorización y solución de problemas
• Estructura mental orientada a procesos y resultados
• Liderazgo empático y enfoque a servicio
• Visión de crecimiento escalable

?? Ofrecemos

• Salario competitivo + bonos mensuales + bonos semestrales.
• Crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión nacional e internacional.
• Cultura joven, innovadora y orientada a la mejora continua.
• Libertad creativa y autonomía con claridad en los objetivos.