Somos una empresa alemana fundada en 1957, especializada en la producción de aceites lubricantes, aditivos y productos para el cuidado del automóvil de alta calidad, tenemos presencia en más de 150 países, somos la marca de aceite de motor más popular en Alemania ya que ofrecemos una amplia gama de productos innovadores y un fuerte compromiso con la calidad y el servicio al cliente.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing, o afines.
• MBA o posgrado en Digital Business, Transformación Digital o Estrategia (altamente deseable).
• Certificaciones en plataformas digitales, metodologías ágiles o tecnologías Ecommerce (deseable).

Conocimientos Técnicos:

• Manejo avanzado de plataformas de e-commerce
• Conocimiento en herramientas de análisis web (Google Analytics, Hotjar).
• Familiaridad con estrategias de SEO/SEM y marketing digital.
• Comprensión de sistemas de gestión de inventarios y CRMs.

Habilidades:

• Pensamiento estratégico con fuerte orientación comercial y digital.
• Liderazgo inspirador y capacidad de gestión de equipos senior.
• Alta capacidad de negociación e influencia a nivel C-level.
• Gestión del cambio en entornos de transformación digital.
• Experiencia multicanal (pure players, marketplaces, tiendas físicas, apps, social commerce).

Competencias Clave:

• Pensamiento estratégico.
• Adaptabilidad al cambio.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.

Responsabilidades:

• Definir la visión estratégica del canal digital a mediano y largo plazo, alineada con los objetivos corporativos.
• Liderar la expansión del negocio E-commerce en múltiples mercados o unidades de negocio.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de crecimiento sostenido (orgánico y pago), rentabilidad y eficiencia.
• Coordinar con áreas de tecnología, operaciones, finanzas y legal para asegurar un ecosistema digital ágil, seguro y escalable.
• Supervisar la arquitectura tecnológica E-commerce, incluyendo integración con ERP, CRM, OMS, WMS y herramientas de CDP.
• Garantizar una experiencia de cliente sin fricciones en todos los puntos de contacto digitales.
• Monitorear métricas clave (GMV, EBITDA digital, tasa de conversión, CLTV, NPS, churn digital, etc.) y reportar al comité ejecutivo.
• Liderar procesos de innovación digital, automatización, inteligencia artificial y personalización.