Vacante para la empresa Hobart en Culiacán, Sinaloa
IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL SOLICITA:
DESPACHADOR (A) - ATENCIÓN AL CLIENTE - ADMINISTRATIVO (PARA LABORAR EN CULIACAN)
Requisitos:
Experiencia: Atención a clientes, administración, control y seguimiento de servicios.
Escolaridad mínima de Preparatoria o similar
Disponibilidad de horario tiempo completo.
Excelente presentación.
Disponibilidad de tiempo completo de 8:30 a 5:30 pm y para cubrir guardias.
Actividades a Realizar:
Programación a las rutas de servicio para técnicos de mantenimiento.
Atención a clientes.
Mesa de control, ingreso de órdenes de servicio.
Seguimiento a cierre de tickets de reparación con clientes.
Seguimiento a requisiciones de refacciones.
Asigna a los técnicos las llamadas de servicios entrantes, para darle solución al cliente de acuerdo a una logística de rutas.
Retroalimentación de todos los reportes de servicio en el sistema en tiempo real.
Atención de contingencias mediante sistema de telefonía móvil (en ocasiones fuera de horario).
Cierre de llamadas en sistema, para servicios que no requieren cobro o reemplazo de partes.
Archivo de Ordenes de Servicio.
Ofrecemos:
Excelente ambiente de trabajo.
Prestaciones Superiores a la ley desde la contratación, vales de despensa, fondo de ahorro, utilidades, SGMM etc.
Ver descripción completa
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
captura de datosAtención al clienteCall centerAdministrativo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.