Empresa de giro Tecnológico en México, con 28 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros empleados.

Objetivo del puesto: Contribuye a desarrollar una solución ,implementando y dando atención a las incidencias criticas por medio del experiencia o apoyos con fabricantes para los clientes de gran tamaño.

Dirige implementaciones que involucran varias soluciones de Wireless, tanto en proyectos como en el montaje de demos en apoyo a preventa, además de realizar mentoring a las posiciones asignadas.

Requisitos del puesto

• Experiencia: 5 años comprobales como mínimo en el rol
• Inglés conversacional de negocio: Deseable, no excluyente
• Escolaridad: Lic. o Ing.
• Certificación deseable: CCNA, CCNP Wireless

Responsabilidades principales del puesto

• Implementar proyectos de alta especialidad para los clientes.
• Contribuir a la detección de nuevas de oportunidades por medio del relacionamiento con los clientes.
• Promover nuevas tecnologías dentro de la compañía y por medio de eventos con clientes.
• Participación en eventos críticos y/o Escalación para la parte de Incidentes Críticos
• Escalación para incidentes de compañeros del área
• Soporte en indidentes de tecnologías avanzadas como WLC y AP Cisco, MR Meraki, Ekahau, Hamina
• Atención a Pólizas de Servicio Crítico
• Configuración de Tecnología DNA Center

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo en esquema mixto
• Prestaciones de ley
• Paquete de beneficios adicionales
• Modalidad Hibrida en MTY, CDMX O GDL
• Horario: L-V 9:00 AM - 6:00PM
• Programa de Formación y Desarrollo

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