Acerca de la empresa

BALAM es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, especializada en brindar soluciones integrales a sus clientes. Con una historia de innovación y compromiso con la excelencia, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que promueve el crecimiento profesional de nuestros empleados. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.

Requisitos del puesto

Experiencia mínima de 3 años en entornos técnicos de Operación y Mantenimiento, con énfasis en redes LAN, WLAN, ACI, WAN y SD-WAN.

Conocimientos en ITILv3 DESEABLE certificación.

Nivel avanzado de inglés.

Curso o certificación CCNA y/o CCNP.

Conocimientos avanzados en Cisco.

Responsabilidades del puesto

Soporte técnico.

Monitoreo y gestión de infraestructura.

Identificación y resolución de problemas.

Documentación.

Mantenimiento y ejecución de tareas.

Verificación de disponibilidad de servicios.

Análisis de registros.

Atención de incidentes críticos.

Prestaciones y beneficios adicionales

Contratación permanente.

Horario a tiempo completo en modalidad híbrida.

Prestaciones de ley.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Seguro de gastos médicos mayores para titular.

100% nominal.

Herramientas de trabajo proporcionadas.

Apoyo económico en certificaciones.

Adelantos de nómina.

¡Únete a nuestro equipo en BALAM OUTSOURCING y forma parte de una empresa comprometida con el desarrollo profesional y el éxito de sus empleados en Monterrey, Nuevo León!