Liderar el proceso de reclutamiento y selección de personal de seguridad privada, garantizando la cobertura óptima de servicios, así como supervisar y coordinar actividades operativas intramuros para asegurar el cumplimiento de protocolos y la protección de instalaciones.
Formación: Licenciatura en Seguridad Corporativa, Criminología, Psicología, Administración o afín (Deseable).
Experiencia:
1+ años en reclutamiento para seguridad privada y/o
2+ años en operaciones de seguridad intramuros (supervisión, coordinación de equipos).
Habilidades:
Liderazgo bajo presión.
Negociación y trato con clientes.
Manejo de KPI´s
Principales Responsabilidades
1. Reclutamiento y Selección
Identificar necesidades de personal en coordinación con clientes y mandos operativos.
Publicar vacantes en plataformas especializadas (bolsas de trabajo, redes sociales, alianzas con escuelas de seguridad).
Realizar filtros iniciales (evaluación de CVs, entrevistas telefónicas y presenciales).
Aplicar pruebas técnicas, psicométricas y de verificación de antecedentes (penales, laborales, certificaciones).
Gestionar el proceso de contratación y altas (documentación, IMSS, expedientes digitales).
Mantener una base de datos de candidatos activos y en reserva para coberturas urgentes.
2. Gestión Operativa de Seguridad Intramuros
Supervisión de Servicios:
Asegurar que el personal cumpla con protocolos de acceso, rondines y reporte de incidentes.
Coordinación de Turnos:
Elaborar horarios y asignaciones, cubriendo faltas de último momento.
Monitorear asistencia y puntualidad mediante sistemas de control.
Cumplimiento Normativo:
Verificar que el personal porte uniformes, credenciales y equipo reglamentario.
Garantizar que las posturas y procedimientos cumplan con estándares de seguridad.
3. Atención de Incidentes
Actuar como primer respondiente en situaciones de emergencia (robos, altercados, evacuaciones).
Levantar reportes detallados y colaborar con autoridades (Policía, Protección Civil) cuando sea necesario.
Investigar quejas o incidencias relacionadas con el desempeño del personal.
5. Enlace con Clientes y Proveedores
Atender requerimientos de clientes (informes de servicio, cambios de horarios, especificaciones de sitios).
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.