DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Consultor del área de operaciones que proporciona soporte y asesoría a los clientes sobre el uso de las herramientas de IT desarrolladas en la empresa (software), por medio del conocimiento de las bases teóricas de las operaciones realizadas con las mismas.

PRINCIPALES FUNCIONES:

Responsable de llevar a cabo las tareas asignadas en los proyectos de implementación con los clientes y de hacer sugerencias de mejora tanto para los procesos de la organización, como de las herramientas de IT.

Preparar la documentación de los asuntos relacionados a los proyectos en los que participe y de acuerdo con lo que aplique en cada uno: Registros de visitas, minutas, avances en actividades, etc.

Preparación de documentación de los módulos: Manuales de administradores y usuarios, diagramas de operación, descripción, características y ventajas.

Responsable de verificar el funcionamiento del software desarrollado por la organización, buscando asegurar que su versión final esté libre de errores.

Realizar investigación y estudio para conocer los procesos del negocio relacionados a los módulos que se le asignen.

Impartir capacitación en función de los contenidos, tiempos y metodología previstos en los proyectos en los que participe.

Responsable de verificar el funcionamiento del software desarrollado en la empresa, buscando asegurar que su versión final esté libre de errores.

Conocer el alcance de su rol en los proyectos en los que participe y cumplir con las funciones asignadas.

Responsable del cumplimiento a los objetivos asignados, y conforme a las pautas establecidas.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

• Manejo de Microsoft Word, Excel, Power Point y módulos QIS.
• Experiencia laborar en empresas de manufactura de por los menos 1 años en las áreas de producción.
• Desarrollo de nuevos productos o calidad de preferencia.
• Conocimientos de normas de Calidad e inocuidad ISO 9000, 22000, SQF entre otras.
• Conocimientos programa HACCP.

REQUISITOS

 ESCOLARIDAD:                                Ing. Química, Ing. Alimentos, Ing. Industrial o afín.

EXPERIENCIA:                                 4 años mínimo

HABILIDADES:

Capacidad de aprendizaje

Trabajo en equipo

Capacidad de análisis y solución de problemas.

Capacidad de adaptación.

Orientación al cliente.

Flexibilidad

Pro actividad

Capacidad de escucha y comunicación

Autonomía.

Orientación hacia los resultados.

Alta tolerancia a la frustración.