Hoy
OPERADOR CALL CENTER - SOPORTE TÉCNICO
$11,000 - $13,000 Mensual
Femsa en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
Desde casaDescripción
Requisitos:
- Carrera profesional terminada, trunca o en curso (solo online)
- Disponibilidad de rotar turnos mensualmente
- Paquetería Office
- Experiencia en call center (deseable)
- Soporte técnico
- Atención a clientes
- Excelente comunicación y gestión
Contribuciones:
- Atender llamadas de entrada, salida, para solucionar dudas e incidentes de servicio.
- Dar seguimiento a tickets
- Registro y cierre de servicios en plataforma
- Diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos
- Asesoría de aclaraciones, quejas, dudas de servicio.
Ofrecemos:
- Esquema de trabajo híbrido (90% home office)
- Estabilidad laboral
- Material de trabajo (laptop, diadema)
- Prestaciones adicionales a las de la ley
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20652692
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