Somos una empresa líder en el sector de servicios financieros en México, comprometida con la excelencia y el desarrollo de su equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde cada empleado tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. La vacante se encuentra en la Ciudad de México, Miguel Hidalgo.
Requisitos del puesto
Licenciatura en áreas afines (Administración, Comunicación, Recursos Humanos, etc.).
Mínimo 1 año de experiencia como capacitador en call center.
Haber realizado cursos desde cero, desarrollando programas de formación efectivos.
Manejo de programas para realizar presentaciones (PowerPoint, Prezi u otros).
Habilidad para manejar y motivar equipos en operación y en piso de ventas.
Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
Responsabilidades del puesto
Diseñar y ejecutar programas de capacitación para nuevos colaboradores y personal en activo.
Impartir presentaciones efectivas utilizando diferentes herramientas.
Supervisar y apoyar a los equipos en operación y ventas, promoviendo el cumplimiento de metas.
Evaluar el desempeño y ofrecer retroalimentación constructiva.
Coordinar actividades de seguimiento y mejora continua.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo competitivo de 10000 a 15000 mensuales.
Contratación permanente.
Horario a tiempo completo.
Modalidad presencial.
Si eres una persona proactiva, con liderazgo y pasión por capacitar, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Capacitador de Call Center! Postulate por este medio.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.