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Hoy
ANALISTA ADMINISTRATIVO (CALL CENTER).
$11,500 - $12,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorerÃa, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofÃa es el “Humanismo financieroâ€� enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.
OBJETIVO DE PUESTO: Dar una solución al área de Promoción para obtener la entrada del abono del cliente, para el pago de éste y de igual manera a las operaciones requeridas (transfer, mexdolar, cheque)
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Ayudar en dar solución y respuesta a problemas en general a Promoción y Sucursales con TesorerÃa en función de la operativa que genera el área de Promoción por compra-venta de Divisas
- Ayudar al promotor en captura de datos de operaciones en general para que sean correctamente capturadas sus repetitivas en POS y puedan ser liquidadas en tiempo y forma.
- Realizar bonificaciones por prepagos de operaciones de financiamiento (operaciones clic) con la finalidad de cuantificar el financiamiento real respecto del financiamiento inicial
- Calcular el interés de operaciones por financiamiento (operaciones clic) para el cobro al promotor por crédito financiado al cliente.
- Capturar diariamente la TIIE en el sistema, publicada por el Banco de México, el dÃa en cuestión y se tomara la TTIE 28, esta para los cálculos de penalizaciones de operaciones no pagadas.
- Confirmar depósitos realizados por el cliente al área de promoción para que puedan capturar operaciones de Divisas.
- Hacer los movimientos respectivos en el sistema de penalizaciones con respecto a modificaciones, cancelaciones, capturas de nuevas penalizaciones y bonificaciones de las operaciones de NO PAGO de acuerdo a la operativa lo indique.
- Informar y solucionar dudas en general a Promoción de las sucursales a Nivel Nacional.
- Recibir y procesar solicitud de investigaciones por operaciones de Divisas, tales como enmiendas, confirmaciones de fondos, stop payment y regreso de fondos para su investigación con los bancos extranjeros.
- Recibir por SOTI y/o mail las fichas de depósitos que realicen los clientes a Intercam: revisar la cuenta, la fecha, el deal, que todos los datos correspondan a la operación y entregar al tesorero encargado para su pago o para conciliación.
- Recibir y gestionar los comprobantes de pago realizados por los clientes para justificar penalizaciones que no procedan.
PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL.
Lic. EconomÃa/Administración o afÃn.
Experiencia servicio social/Practicas profesionales.
Interés por desarrollarse en el sector bancario.
Zona de trabajo: Plaza Carso, Polanco, CDMX.
En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra caracterÃstica protegida por la ley.
ID: 20331887
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