Objetivo del puesto: Asegurar la correcta ejecución del proyecto mediante el seguimiento de su avance, implementación de procesos eficientes y comunicación efectiva entre todos los miembros del equipo.

Principales responsabilidades:

? Diseñar, implementar y supervisar sistemas de gestión y procesos operativos.

? Garantizar la integración y comunicación efectiva entre los sistemas.

? Monitorear el rendimiento y disponibilidad de plataformas, generando reportes.

? Identificar y resolver problemas técnicos.

? Proponer mejoras y nuevas funcionalidades en los sistemas existentes.

? Administrar incidentes y configuraciones de hardware/software.

? Facilitar la operación y uso adecuado de los servicios.

Requisitos:

? Experiencia mínima de 5 años en puestos similares.

? Formación en Ingeniería en Sistemas, Industrial o carrera afín.

? Conocimientos sólidos en plataformas de monitoreo como Dynatrace, Microfocus, Splunk, Zabbix, entre otras.

? Habilidades en gestión del tiempo, desarrollo de procesos, liderazgo y comunicación asertiva.

Habilidades clave:

? Liderazgo y motivación de equipo

? Trabajo en equipo

? Comunicación efectiva

? Solución de problemas

? Organización y análisis de datos