¡Únete a nuestro equipo! como Ejecutivo de Atención al Cliente!

Somos una empresa orgullosamente mexicana, líder en soluciones para el hogar, quién a través de productos innovadores de la mejor calidad, buscamos dar soluciones a todos los hogares de México.

Nuestra misión siempre ha sido crear oportunidades, pero sobre todo trabajar con actitud, compromiso, honestidad y respeto.

Nuestro hogar, el Campus Betterware, es un referente en cuanto a desarrollos corporativos e industriales. Estamos seguros de que sus espacios colaborativos, sus servicios (guardería, lavandería, estética, gimnasio, etc.) y su sustentabilidad (vivero comunitario, luz solar, ventilación natural), serán el espacio ideal para que te desarrolles personal y profesionalmente.

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Responsabilidades del puesto

Garantizar excelencia en el servicio de cara al Distribuidor

1. Atención a Distribuidores por medio de nuestro chat.
2. Resolución y seguimiento de incidencias reportadas en los tiempos establecidos.
3. Cierre comercial de acuerdo a situación del Distribuidor
4. Identificación Pain Points DS y escalamiento para resolución.

Requisitos del puesto

• Lic. terminada
• Experiencia mínima de 1 año brindando de Servicio directo al Cliente.
• Disponibilidad para Rolar Turnos. (Matutino, Vespertino)

Habilidades:

• Identificación y solución de problemas
• Razonamiento y pensamiento lógico
• Comunicación efectiva
• Proactividad

Condiciones de trabajo

• Rol de Horarios en Home Office
• Rol de días de descanso

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual + Bono por productividad mensual
• Aguinaldo de 30 días
• Vales de despensa mensuales
• Fondo de ahorro
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Gastos Médicos Primarios
• Vales de despensa
• Gimnasio
• Comedor
• Transporte

Y beneficios adicionales...