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Relevancia

Fecha

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Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a qué formes parte de su gran equipo. OFRECEMOS -Sueldo base $9,000 mensual. -Bono de productividad (Grupal e Individual) -Prestaciones de ley -B ...

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ElectromecÃ¡nico Prestaciones superiores- ContrataciÃ³n inme

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Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Soporte

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a qué formes parte de su gran equipo.

OFRECEMOS

-Sueldo base $9,000 mensual.

-Bono de productividad (Grupal e Individual)

-Prestaciones de ley

-Beneficios por ser parte del Grupo

-Oportunidad de crecimiento

-Constante capacitación

-Asignación de activos (Celular y línea telefónica)

**Forma de trabajo hibrida: (80% oficina (Centrum Park Tlalnepantla) y 20% campo (zona de Azcapotzalco)**

PERFIL

• Edad: 20 en adelante

• Género: Indistinto

• Aptitudes y Habilidades: Facilidad de palabra, habilidad para relacionarse, manejo de objeciones, buen trato Ha cliente

• Deseable Manejo de Motocicleta (Licencia de Motocicleta vigente tipo A2 o permanente).

ACTIVIDADES A REALIZAR

• Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.

• Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.

• Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.

• Responsable de la Cartera Temprana del día 25 al día 56 de atraso.

• Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.

• Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.

• Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 119 de atraso

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20367702

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