CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE INSUMOS PARA RESTAURANTES SOLICITA

AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

OBJETIVO

Proporcionar un servicio de calidad que satisfaga las necesidades y expectativas de los clientes, ser el puente entre la empresa y sus clientes, asegurando una comunicación efectiva, una solución rápida que genere valor.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Escuchar y comprender las necesidades y expectativas de cada cliente, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
• Resolver problemas y dudas de forma proactiva.
• Canalizar solicitudes o problemas de otras áreas cuando sea necesario.
• Fomentar la lealtad y la satisfacción orientado a la creación de relaciones comerciales duraderas.
• Recoger y canalizar retroalimentación recibida.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes, quejas, reclamos o sugerencias con los responsables para brindar soluciones.

REQUISITOS

• Profesionista en administración, comercio o afines.
• Experiencia en atención a clientes, logistica, almacenes, cadena de suministros.
• Experiencia en la industria alimentaria.

OFRECEMOS

• Sueldo mensual de $10 a $13,5 K de acuerdo a experiencia.
• Prestaciones de ley

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