Buscamos un Community Manager enfocado en atención al cliente, que se encargue de brindar soporte y seguimiento a nuestros usuarios en redes sociales, así como programar contenido en nuestras plataformas digitales. Este puesto requiere generar contenido, gestionarlo y mantener la comunicación activa y eficiente con nuestra comunidad.

Responsabilidades Principales:

• Programar y publicar contenido diario en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, X, LinkedIn, entre otras).

• Redactar copies creativos, breves y efectivos para publicaciones, historias y reels.

• Monitorear y responder comentarios, mensajes directos, menciones y conversaciones relacionadas con la marca.

• Apoyar en la cobertura de eventos en tiempo real (fotografía, video, historias).

• Coordinar la interacción con usuarios, influencers y aliados estratégicos.

• Mantener actualizado el calendario de contenidos en coordinación con el equipo creativo.

• Apoyar en la recopilación y análisis de métricas básicas (alcance, interacción, seguidores, etc.) para reportes quincenales o mensuales.

• Sugerir ideas y tendencias digitales que puedan implementarse para fortalecer la presencia de Jardines de México en el entorno digital.

Requisitos

• Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, Diseño, o carrera afín (puede estar en curso o recién egresado).

• 1 año de experiencia mínima en manejo de redes sociales (prácticas profesionales o freelance son válidas).

• 1 año de experiencia mínima en pautas digitales, segmentación y formatos de meta.

• Ortografía y redacción impecables.

Habilidades

• Habilidad para comunicar ideas de forma clara, ágil y empática.

• Sensibilidad estética y afinidad por el contenido visual (naturaleza, eventos, gastronomía, lifestyle).

• Deseable conocimiento básico en edición de imágenes o video (Canva, CapCut, etc.).

• Proactividad, organización y disposición para asistir a eventos o activaciones (fines de semana ocasionales).

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo acorde a experiencia.

• Oportunidad de crecimiento dentro del área de Marketing.

• Acceso a eventos exclusivos y actividades del parque.

• Ambiente de trabajo creativo y natural.

• Prestaciones de ley.