Requisitos del puesto

• Educación mínima: Universitario con título.
• Experiencia en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsabilidades del puesto

• Monitorear la atención y servicio al cliente.
• Orientación a resultados enfocados al cumplimiento de atención y modelo de servicio.
• Capacitar al personal para mejor servicio al cliente,
• Generar reportes de seguimiento y estrategias de mejora.

Prestaciones y beneficios adicionales

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• Oportunidades de desarrollo profesional..
• Capacitación continua y plan de crecimiento dentro de la empresa.