Acerca de la empresa

Empresa de Ciberseguridad con mas de 20 años en el mercado, líder en el sector de consultoría en seguridad informática en México, nuestra empresa se destaca por su compromiso con la excelencia y la innovación tecnológica. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde la creatividad y el desarrollo profesional son valorados y fomentados. Ubicación: Coyoacán, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios universitarios con titulo en Mercadotecnia o áreas afines
• Conocimientos sólidos en herramientas de Business Intelligence.
• Experiencia mínima de 1 año
• Conocimientos sólidos en investigación, análisis de datos y herramientas de Business Intelligence
• Conocimientos sólidos en CRM

Responsabilidades del puesto

- Gestión de segmentación, agregar contactos nuevos y obtener datos de inteligencia comercial para su registro en el CRM

- Investigación de datos para generar contenido en redes sociales

- Recopilación de los indicadores de desempeño de cada una de las actividades de Marketing y redes sociales

- Investigar, analizar y comunicar las tendencias en el mercado, competencia e industria

-Actualización constante de la base de datos de clientes a través de emailing, área comercial y su registro en el CRM

- Precalificación de los leads para referirlos al área comercial

- Coordinar el envío de la comunicación con los clientes a través del CRM

- Elaboración y aplicación de encuestas de satisfacción del cliente y análisis de resultados

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación permanente y modalidad híbrida.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.