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Actualmente estamos buscando: Soporte a Aplicaciones de Business Intelligence - Qlik Sense

Ubicación: Monterrey, Oficinas en el centro de MTY

Esquema: Presencial, Padre Mier 167, Centro, 64000 Monterrey, N.L.

Horario: Lunes a Viernes de 8am a 6pm

Contrato: 6 meses a 12 meses con opción a extenderse

Esquema de pago: Mixto

Prestaciones: De ley, seguro de vida, seguro de gastos funerarios, descuentos exclusivos, entre otros

Requisitos:

Formación: Licenciatura o ingeniería en áreas de sistemas

Experiencia mas de 2 años:

• Soporte a usuarios o administración de plataformas de BI.
• Experiencia específica con Qlik Sense (usuario o administrador).
• Deseable experiencia previa en entornos de retail o consumo masivo.

Conocimientos en (mas de 2 años):

• Dominio funcional de Qlik Sense (navegación, uso de filtros, exploración de datos).
• Conocimiento básico de modelado de datos y lógica de KPIs.
• Manejo de Excel y herramientas colaborativas (Teams, SharePoint).
• Capacidad para entender y explicar conceptos de negocio representados en dashboards.

Funciones:

• Atender solicitudes, consultas y problemas funcionales relacionados con los tableros de Qlik Sense o Artus.
• Brindar soporte a usuarios sobre la interpretación de indicadores y métricas mostradas en los dashboards.
• Realizar sesiones de capacitación a usuarios finales sobre el uso de Qlik Sense y mejores prácticas.
• Crear manuales, tutoriales y guías rápidas de uso para facilitar la adopción de la plataforma.
• Monitorear el desempeño de las aplicaciones Qlik Sense y escalar problemas técnicos cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo de desarrollo BI para retroalimentar mejoras y nuevas necesidades de los usuarios.
• Dar seguimiento a tickets y reportes en herramientas de gestión de incidencias (Service Desk, Jira, etc.).

Deseable:

• Conocimiento en Artus

¿Qué te encantará de trabajar con nosotros?

Nos preocupamos y nos ocupamos porque seas feliz y desempeñes tus funciones de una manera extraordinaria.

Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal con cursos técnicos y humanos que te permitirán desarrollarte de manera integral.

Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios centrados en nuestro talento, seguro de gastos médicos mayores y menores a precio de flotilla, prestamos, descuentos en universidades, escuelas de inglés, lugares de diversiones, restaurantes, agencias de viajes, etc

¿Quieres ser parte de nosotros?

Envía tu CV al correo indicado (No olvides incluir tu teléfono actualizado, sueldo deseado y horario disponible para entrevista telefónica inicial).

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