Acerca de la empresa

NTT DATA MEXICO es una reconocida empresa de tecnologías de la información con presencia internacional. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros empleados. Ubicación: León, Guanajuato.

Requisitos Generales

• Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia gestionando proyectos de ServiceNow en un entorno empresarial grande.
• Metodologías: Se prefiere familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) y/o Waterfall (PMI).
• Conocimientos Técnicos: Comprensión de los procesos de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y funcionalidades de ServiceNow, ITOM, SPM, HR.
• Certificaciones: Se valoran altamente las certificaciones CSA Certified (Admin) y ITIL V3/V4 Foundations Certification.

Responsabilidades del puesto

• Planificación de Proyectos: Desarrollar planes de proyecto, cronogramas y estrategias de asignación de recursos para implementaciones de ServiceNow.
• Liderazgo de Equipo: Liderar equipos multifuncionales, proporcionando orientación y apoyo para asegurar el éxito del proyecto.
• Gestión de Riesgos: Identificar riesgos potenciales y desarrollar estrategias de mitigación para abordarlos proactivamente.
• Alineación Estratégica: Asegurar que los proyectos de ServiceNow estén alineados con los objetivos comerciales más amplios de la organización.
• Gobernanza: Establecer y hacer cumplir estándares y directrices para la ejecución de proyectos dentro de la plataforma ServiceNow.
• Innovación: Mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades de ServiceNow y mejores prácticas para impulsar la innovación dentro de los proyectos.

Prestaciones y beneficios adicionales

-Contratación en un esquema 100% nomina

-Prestaciones de ley

-Fondo de ahorro

-Vales de despensa

-Apoyo para gastos de HO

-Seguro de vida

-Seguro de Gasto Médicos Mayores

-Descuentos en temas de Salud y Dental

-Capacitación y cursos de inglés

-Un plan de carrera acelerado