Objetivo: Identificar, desarrollar y gestionar oportunidades comerciales para los servicios especializados de recursos humanos (reclutamiento, headhunting, nómina, capacitación, entre otros), con el fin de generar nuevos negocios, incrementar la cartera de clientes y cumplir los objetivos de ventas establecidos.
Funciones principales:
Prospectar activamente nuevos clientes y mercados para los servicios de recursos humanos.
Identificar necesidades de los clientes y diseñar propuestas de valor a la medida.
Desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas con clientes clave.
Elaborar y presentar propuestas comerciales y cotizaciones.
Negociar términos y condiciones de contratos y servicios.
Cumplir con los indicadores clave de desempeño (KPI) en ventas, prospección y cierre de negocios.
Colaborar con el área operativa para asegurar la correcta entrega de los servicios contratados.
Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y detectar nuevas oportunidades.
Mantener actualizado el CRM o sistema de gestión de clientes.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Psicología, Recursos Humanos o afín.
Experiencia mínima de 3 años en ventas de servicios de recursos humanos (indispensable).
Conocimiento del mercado de servicios especializados: reclutamiento, headhunting, nómina, etc.
Habilidades de negociación, comunicación y gestión de relaciones.
Orientación a resultados y trabajo por objetivos.
Manejo de CRM y herramientas digitales de gestión comercial.
Competencias clave:
Enfoque a resultados
Negociación efectiva
Proactividad y autonomía
Escucha activa y empatía
Capacidad de análisis de necesidades del cliente